Politique d’expédition
Livraison
Les produits sont fabriqués à la demande en France. Un email est transmis au client à l'expédition de sa commande, avec indication du numéro de suivi.
Les délais moyens indicatifs, hors délais de fabrication, sont les suivants :
• France métropolitaine : 4 à 7 jours ouvrés
• Guadeloupe, Martinique, Guyane : 7 à 30 jours ouvrés
• Union Européenne et Royaume-Uni – listés en fin d’Article : 4 à 14 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel : ils peuvent varier selon les transporteurs, la période de l'année ou des circonstances exceptionnelles relevant d'un cas de force majeure (notamment épidémie, grève des transports ou des services postaux, intempéries ou catastrophe naturelle, incident national, etc.). Aucune compensation ne pourra être exigée en cas de dépassement de ces délais moyens.
Nos produits étant fabriqués à la demande, un délai de fabrication s'ajoute aux délais de livraison indiqués ci-dessus. Ce délai de 48h maximum en temps normal, peut être porté en moyenne à 4 jours ouvrés en période de forte affluence (plus particulièrement entre octobre et janvier).
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation du panier, en fonction du nombre d'articles commandés et de la destination. Ils sont clairement affichés avant le paiement final et à aucun moment dissimulé. Le client s'engage à régler ces frais en complément du prix des produits. Des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à la réception, y compris pour les livraisons vers les départements d'Outre-Mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane). Ces frais sont à la charge exclusive du client et ne relèvent pas de la responsabilité de Be Kréyol.
Zone UE desservie et Royaume Uni
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie,
Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie,
Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie,
Slovaquie, Slovénie, Suède.